在數位行銷實務中，社群獲客不只是一種單一方法，而是多種策略的整合運用。以下介紹五種常見的社群獲客模式，並搭配具代表性的案例，幫助初學者了解各種策略的運作原理與應用情境。
一、內容行銷模式（Content Marketing）
概念： 以有價值的內容吸引用戶主動關注，透過教育、娛樂或啟發來建立信任。
操作方式： 發佈教學文章、生活知識、短影片或懶人包。
案例： 台灣品牌「Simple Life 簡單生活」透過分享居家整理與生活美學影片，累積高互動社群，用戶在留言中主動詢問產品資訊，形成自然獲客。
二、KOL／網紅合作模式（Influencer Collaboration）
概念： 利用意見領袖的影響力與粉絲信任，快速觸及目標客群。
操作方式： 品牌與符合定位的 KOL 合作開箱、試用、聯名企劃，並設置導購連結。
案例： 美妝品牌「完美日記」早期藉由大量中腰部 KOL 的試妝影片在小紅書曝光，帶動搜尋量與銷售量暴增，成為中國社群獲客的經典案例。
三、社群挑戰與互動活動（Social Challenge / Engagement Campaign）
概念： 透過互動或挑戰活動激發用戶自發參與與內容共創。
操作方式： 發起 hashtag 挑戰、抽獎活動或用戶生成內容（UGC）。
案例： TikTok 上的「#洗髮日常挑戰」讓洗髮品牌透過短影片引發用戶模仿與創作，短期內累積數百萬次曝光與互動。
四、私域社群經營模式（Private Domain Community）
概念： 在開放平台外建立封閉或半封閉社群，維持長期互動與回購。
操作方式： 利用 LINE 官方帳號、Discord、Facebook 社團、微信社群等，定期推送專屬資訊與優惠。
案例： 台灣餐飲品牌「鬍鬚張」建立 LINE 會員群組，透過優惠券與新品搶先體驗活動維持顧客互動，提升回購率與口碑擴散。
五、社群廣告與再行銷模式（Paid + Retargeting）
概念： 結合社群平台的廣告系統，以精準投放吸引潛在客戶。
操作方式： 利用 Facebook Ads、Instagram Ads 或小紅書推廣，以興趣與行為資料鎖定潛在用戶，再搭配內容誘因（例如限時優惠或影片導流）。
案例： 電商品牌「Pinkoi」透過 Facebook 廣告導流至內容頁，再利用像素追蹤對瀏覽者進行再行銷，顯著提高轉換率。
小結
社群獲客的五種模式代表了「內容驅動」「信任傳遞」「互動參與」「私域經營」與「精準投放」五大核心邏輯。實務上，品牌常會混合多種模式使用，例如同時發佈影片挑戰活動並結合 KOL 推廣與廣告導流。對學生而言，理解這些模式的重點不在背誦定義，而在於分析：不同產品、不同受眾，應該選擇哪一種社群策略組合，才能以最低成本獲得最高的顧客價值。
